スタジオケムスをご利用にあたりよくいただく質問にお答え致します。
皆さまに気持ちよくご利用いただけるよう、ご協力宜しくお願い致します。

レンタル料金のお支払いに関して

スタジオ利用料はご予約後を5日以内にお支払いください

スタジオレンタルをした方のお支払いは事前決済をお願いしております。
お振込み、各種クレジットカード、PayPay等に対応しております。

当日のレンタル延長について

スタジオが空いていれば延長可能です

ご予約頂いていた時間よりも後にスタジオの空きがある場合はお気軽に申し付けて頂ければ、当日の延長が可能です。

レンタル予約方法は何がありますか?

LINEとメール問合せがあります

LINEでのチャット予約、メール問合せの2種類があります。
電話での仮予約も承っておりますが、仮予約後、LINE、メールでの対応をお願いしております。

キャンセルポリシー

予約確定後からキャンセル料金がかかります。1週間前までは50%、2~6日前80%、前日当日100%となります。

問い合わせ対応はどのように行っていますか?

電話対応は平日9-18時、それ以外のメール、LINEは随時対応しております。

スタジオ内は靴をはいて利用できますか?

4階スタジオでは 室内履きを含めた靴の利用をお断りしております。ソフトなバレエシューズ等ご利用希望の方はご相談下さい。

5階、6階は土足でのご利用になります。

利用可能な時間を教えてください

365日6-24時が利用可能な時間になります。
時間外の利用を希望される方はご相談ください。

料金は一人いくらですか?

部屋単位での金額です

一人単位の金額ではなく、お部屋単位のレンタル金額ですので
レンタルでご利用頂く人数が多くなれば安くご利用頂けます。

スタジオの見学は行えますか?

平日の昼間であればご案内しやすいです

平日の10:00~18:00の間が比較的ご案内しやすいのでLINEからお問い合わせ下さい。他のお客様がスタジオをレンタル中ですと、内見学をご案内出来ない場合もありますので、ご予約頂きご連絡を頂く方が確実にご案内ができます。

定期レンタルは可能ですか?

定期レンタルでのご利用は大歓迎です!

その他、固定曜日、時間ではないけれど複数回利用の方向けに年会員もご用意があります。 通常の予約よりもお安い価格でご利用頂くことができます。気軽にお問い合わせ下さい。

音響はありますか?

各スペースに音響がございます。
4階には大型スピーカーとプレイヤー(CD,Bluetooth,USB)5階、6階にはアレクサスピーカーがあります。
*「アレクサ、bluetoothに接続して」と話すとbluetoothに表示されます。

電源は使用できますか?

電源タップの空きはご利用可能です。

レンタルの方であればご自由にご利用下さい。充電コードは現地にあるものはご利用ください。機材の電源を抜く事により不具合に繋がりますので、備え付け機材の電源は抜かないようにお願い致します。

スタジオ内に空調はついていますか?

暖房は備え付けのヒーターをご利用下さい

冷暖房完備しています。各部屋に空気清浄機も一緒に完備しております。

撮影等でのレンタルは可能ですか?

撮影でのレンタルは可能です。

公序良俗に反する、アダルトなどの撮影は禁止しております。

近くにコンビニはありますか?

裏手にファミリーマート、東急ストアがあります。

バーチャル内見はこちらからできます。

それ以外のご質問はLINEからご相談ください

http://line.me/R/ti/p/hsp2419i